Så här funkar det.

Hur fungerar det laga textilier online.

  1. Leta upp plagget under önskad tjänst i menyerna.
  2. Välj variant och omfattning av tjänst till ditt plagg.
  3. I meddelanderutan anger du var detaljer till skräddaren. 
    • Höger & vänster - skriv från perspektivet att du har plagget på dig. Exempel: Höger sida mage.
    • Måttanpassningar - anges i centimeter eller markeringar på plagg, ex. nål eller mall-plagg alternativt skiss.
    • Plats - förtydligande om vart, då vissa kan vara svårare för skräddaren hitta som i söm och fickor.
  4. Välj antal plagg i antalsrutan. Lägg i varukorgen genom att trycka på ”Lägg i varukorg”.
  5. Tryck "Till Kassan” i varukorgen när du har lagt till alla önskade tjänster.
  6. I kassan väljer du frakt- & betalsätt, anger din adress & kontaktuppgifter. Här kan du även ange eventuell rabattkod.
  7. Du skickar/lämnar in dina plagg efter valt fraktsätt.
  8. När plaggen kommit till oss, aktiverar vi beställningen och du får ett mail som visar att dem hamnat i verkstaden. Då lägger vi beställningen i kö till skräddaren.
  9. Skräddaren tar plaggen kollar mot beställningen, letar upp material och påbörjar arbetet. När plaggen är klara läggs dem i förpackningen och skräddaren anger klar datum. 
  10. Vår butiksmedarbetare tar beställningen, packar om och sätter på en fraktsedel/meddelar klart för hämtning. Här efter kan man då se spårning via postnords app.
  11. Postnord hämtar upp alla klara beställningar.
  12. Dina plagg är påväg tillbaka.

Bra att veta!

  • Om det är någon information vi saknar så kontaktar dig via SMS/email när vi har dina plagg på plats. Vi hör även av oss till dig om en lagning skulle innebära större ändringar eller om vi hittar fler skador på plagget. 
  • Varje formulär gäller per plagg/sko/textil. Har du tex 2st skor (1 par) anger du 2st i varukorgen
  • Om vi inte kan laga/måttanpassa återbetalar vi dig den summa du betalat för detta plagg, och eventuellt fraktavgift.
  • Plaggen behöver inte tvättas innan de skickas in till oss, men våra skräddare är tacksamma om hygienfaktorn är hanterbar.
  • Läs gärna vanliga frågor eller kontakta vår kundservice på hej@repamera.se vid funderingar.